1.1. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου («Πολιτική») καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία που κατονομάζεται στο σήμα (στο εξής « ΘG–8G ENERGY COMPANY», «εμείς», «εμάς», «μας»), συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς, όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας («Ιστότοπος»), όταν χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές και τα παιχνίδια μας (apps) για κινητές συσκευές ή συμμετέχετε σε μία από τις εκδηλώσεις μας ή επισκέπτεστε ένα από τα εστιατόριά μας. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο ή αυτήν την εφαρμογή, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει την παρούσα Πολιτική.

1.2. Αν αλλάξουμε οτιδήποτε σημαντικό σχετικά με αυτή την Πολιτική (τις πληροφορίες που συλλέγουμε, πως τις χρησιμοποιούμε ή γιατί τις χρησιμοποιούμε) θα επισημάνουμε αυτές τις αλλαγές στο πάνω μέρος της Πολιτικής και θα δημιουργήσουμε έναν εμφανή σύνδεσμο σε αυτή για 30 ημέρες μετά την αλλαγή και πριν αυτή τεθεί σε ισχύ.

2. Πληροφορίες που συλλέγουμε

2.1 Πληροφορίες που μας δίνετε εσείς. Μπορεί να μας παρέχετε πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που μπορούν να σας προσδιορίσουν προσωπικά («προσωπικές πληροφορίες»), όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, όταν αλληλογραφείτε με εμάς, όταν συμμετέχετε σε οποιουσδήποτε από τους διαγωνισμούς, τις προωθητικές ενέργειες ή τις έρευνές μας, όταν κάνετε αναρτήσεις στους ιστοτόπους μας, εγγράφεστε για να λαμβάνετε τα ενημερωτικά μας δελτία, αγοράζετε τα προϊόντα ή υπηρεσίες μας ή κάνετε κρατήσεις σε εκδηλώσεις μέσω του ιστοτόπου, δημιουργείτε έναν λογαριασμό ή χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές μας, ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας και σε εμάς μέσω μίας από τις πλατφόρμες μας κοινωνικής δικτύωσης, για παράδειγμα μέσω των εργαλείων μας chatbot. Όπου ζητάμε απαιτούμενες πληροφορίες από εσάς, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμπεριέχονται στις σχετικές φόρμες ή σελίδες. Μπορείτε να επιλέξετε να παρέχετε πρόσθετες πληροφορίες σε εμάς όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή όταν αλληλεπιδράτε με εμάς με οποιονδήποτε τρόπο.

2.2 Εάν είστε τακτικός χρήστης του Ιστοτόπου μας ή των εφαρμογών μας, μπορεί να θέλετε να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό («Λογαριασμός») σε εμάς. Οι πληροφορίες που παρέχετε κατά τη δημιουργία του Λογαριασμού σας, μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομα, το όνομα χρήστη του λογαριασμού, τη διεύθυνση email και φύλο, χώρα κατοικίας, αριθμό τηλεφώνου ή αν ισχύει τα διαπιστευτήριά σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Εάν εγγραφείτε για να διατηρείτε έναν Λογαριασμό σε εμάς, θα δημιουργήσετε επίσης έναν μοναδικό κωδικό πρόσβασης που θα σας επιτρέπει την πρόσβαση στο Λογαριασμό σας. Επιπλέον θα συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με το αγαπημένο σας περιεχόμενο στις εφαρμογές και στον ιστότοπό μας (όπως βίντεο που σας αρέσουν) και πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο που έχετε επιλέξει για πρόσβαση offline (όπως βίντεο στις εφαρμογές μας τα οποία κατεβάζετε για να τα παρακολουθήσετε αργότερα).

2.3. Εάν αγοράσετε οποιαδήποτε παιχνίδια, υπηρεσίες, εφαρμογές (συμπεριλαμβανομένων αγορών εντός εφαρμογής) ή άλλα προϊόντα από τον ιστότοπό μας, θα συλλέξουμε επίσης τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση χρέωσης και τις πληροφορίες πληρωμής. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι δεν θα αποθηκεύσουμε εμείς τις πληροφορίες πληρωμής σας, αυτό θα γίνει μέσω μιας τρίτης εταιρείας πληρωμών.

2.4 Αν επισκεφτείτε ένα από τα εστιατόριά μας ενδεχομένως να συγκεντρώσουμε πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας που συνδέονται με την επίσκεψή σας στο εστιατόριο όπως είναι η διατροφικές σας απαιτήσεις ή οι προτιμήσεις επίσκεψης.

2.5 Εάν εγγραφείτε για να λαμβάνετε ένα από τα ενημερωτικά μας δελτία ή να λαμβάνετε άλλες μορφές απευθείας επικοινωνίας από εμάς, τότε μπορείτε να μας δώσετε όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, φύλο, ημερομηνία γέννησης και τα ενδιαφέροντά σας.

2.6. Όταν χρησιμοποιείτε τους ιστοτόπους ή τις εφαρμογές μας, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να δημιουργήσουμε εξειδικευμένες προτάσεις ώστε να βελτιώσουμε την εμπειρία σας ως χρήστη. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει προτεινόμενο περιεχόμενο για να παρακολουθήσετε, βάσει του δικού σας ιστορικού προβολής ή τα «μου αρέσει» και τα ενδιαφέροντά σας στο Facebook (όπως αυτά ισχύουν). Δε θα συλλέγουμε το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασης σε Facebook, Twitter ή Google+, αλλά ενδέχεται να συγκεντρώσουμε στοιχεία από αυτούς τους ιστοτόπους τα οποία επιβεβαιώνουν το αν είστε συνδεδεμένος στην εφαρμογή χρησιμοποιώντας τους λογαριασμούς σας σε Facebook, Twitter ή Google+. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για να αποκτήσετε πρόσβαση και να εξάγετε συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με εσάς από τα προφίλ σας σε Facebook, Twitter ή Google+, για να βελτιώσετε την εμπειρία σας χρήστη και για να σας προσφέρουμε ουσιαστικό περιεχόμενο. Αυτές είναι πληροφορίες που καθιστάτε διαθέσιμες στο κοινό μέσω του προφίλ σας. Δεν έχουμε πρόσβαση στις ρυθμίσεις του προσωπικού σας λογαριασμού.

2.7. Με τη συγκατάθεσή σας, οι εφαρμογές μας μπορεί να κάνουν χρήση ανίχνευσης GPS για να σας προσφέρουν λειτουργίες βάσει τοποθεσίας και οι εφαρμογές μπορεί να έχουν και πρόσβαση σε φωτογραφίες και βίντεο που αποθηκεύετε στην κινητή σας συσκευή για να σας επιτρέψουν να ανεβάσετε βίντεο και φωτογραφίες για χρήση εντός των εφαρμογών. Τέλος οι εφαρμογές μπορεί να χρησιμοποιήσουν ειδοποιήσεις push για να σας στείλουν ειδοποιήσεις για παράδειγμα η εφαρμογή μπορεί να σας στείλει μία ειδοποίηση όταν ένας άλλος παίκτης νικήσει την υψηλή σας βαθμολογία. Όταν χρησιμοποιήσετε για πρώτη φορά την εφαρμογή θα ερωτηθείτε αν θέλετε να ενεργοποιήσετε αυτές τις λειτουργίες στο μενού ρυθμίσεων. Αν επιλέξετε να μην ενεργοποιήσετε αυτές τις λειτουργίες ή να τις απενεργοποιήσετε αργότερα μπορεί να μην είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε το πλήρες εύρος υπηρεσιών της εφαρμογής.

2.8 Πληροφορίες που συλλέγουμε αυτόματα. Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές μας, μπορεί να συλλέξουμε αυτόματα τις εξής πληροφορίες: τη διεύθυνση IP σας, πληροφορίες σύνδεσης, πληροφορίες για την τοποθεσία, το είδος και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, τα είδη των συνοδευτικών προγραμμάτων (plug-in) του προγράμματος περιήγησής (browser) και τις εκδόσεις τους, το λειτουργικό σύστημα και την πλατφόρμα, πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας, συμπεριλαμβανομένου του clickstream της διεύθυνσης URL, προς, μέσω και από τον ιστότοπό μας, το διαφημιστικό σας ID (αν αυτό υποστηρίζεται από τη συσκευή σας όπως ένα προϊόν της Apple ή του Google), προϊόντα που είδατε ή αναζητήσατε, βίντεο στα οποία είχατε πρόσβαση, λάθη κατά τη λήψη αρχείων, τη διάρκεια των επισκέψεων σε ορισμένες σελίδες και την διαδραστική δραστηριότητα σελίδας και εφαρμογής, φόρτωση μέσων για την πρόσβαση offline, ανάλυση οθόνης, επεξεργασία συσκευής ισχύς και μνήμη, σφάλματα αναπαραγωγής και θέματα buffering, συμπεριφορά χρήστη όπως διάρκεια χρήσης των εφαρμογών, και μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής (για παράδειγμα διεύθυνση IMEI (ένας μοναδικός αριθμός που ανατίθεται σε κινητά τηλέφωνα και χρησιμοποιείται από δίκτυα GSM για να τα βοηθήσει να ταυτοποιήσουν έγκυρες κινητές συσκευές)). Συλλέγουμε πληροφορίες αυτόματα μέσω της χρήσης διάφορων τεχνολογιών, μεταξύ άλλων μέσω «cookies» και «web beacons».

2.9 Μπορούμε επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς μέσω των συστημάτων μας ασφαλείας όταν επισκέπτεστε τα κεντρικά μας γραφεία ή παρακολουθείτε τις εκδηλώσεις μας.

2.10. Πληροφορίες που λαμβάνουμε από άλλες πηγές. Μπορεί να λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από άλλες πηγές, εάν χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε από τις άλλες υπηρεσίες που παρέχουμε σε αυτό τον ιστότοπο, στις εφαρμογές μας, ή από άλλα νομικά πρόσωπα και συνεργάτες . Συνεργαζόμαστε επίσης στενά με τρίτους (συμπεριλαμβανομένων, για παράδειγμα, επιχειρηματικών εταίρων και/ή χορηγών, υπεργολάβων σε τεχνικές υπηρεσίες και υπηρεσίες πληρωμής και παράδοσης, διαφημιστικών δικτύων, παρόχων στατιστικών, παρόχων πληροφοριών αναζήτησης, πρακτορείων αναφοράς πιστοληπτικής φερεγγυότητας) και μπορεί να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από αυτούς (συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που είναι διαθέσιμες στο κοινό).

3. Γιατί χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

3.1 Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο και τις εφαρμογές μας και ασχολείστε με εμάς, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης των υπηρεσιών και των προϊόντων μας. Αυτό περιλαμβάνει και τη χρήση των πληροφοριών για τους εξής σκοπούς:

(α) Παροχή και βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας: χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να σας προσφέρουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που ζητήσατε μέσω του ιστοτόπου καθώς και όταν κάνετε μια αγορά, όταν κάνετε κρατήσεις σε μια εκδήλωση, όταν σας στέλνουμε email επιβεβαίωσης ή όταν επικοινωνούμε μαζί σας αναφορικά με το λογαριασμό σας. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να βελτιώσουμε και να προσαρμόσουμε τον ιστότοπο, τις εφαρμογές, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας ώστε να ταιριάζουν καλύτερα στις συμπεριφορές και στις τεχνικές ικανότητες των χρηστών μας.

(β) Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας: χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας και να διαχειριστούμε τη σχέση μας με εσάς. Επίσης χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να επικοινωνούμε με εσάς αναφορικά με το λογαριασμό σας και τις υπηρεσίες μας.

(γ) Διαχείριση του Ιστότοπου και των Εφαρμογών: χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να διαχειριστούμε τον ιστότοπο και τις εφαρμογές μας για εσωτερικούς χειρισμούς, όπως για την επίλυση προβλημάτων και την κατανόηση τυχόν σφαλμάτων που μπορεί να αντιμετωπίσετε όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και τις εφαρμογές μας.

(δ) Βελτίωση της χρήσης και του περιεχομένου των ιστοσελίδων και των εφαρμογών μας: χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να βελτιώσουμε το περιεχόμενο των ιστοσελίδων και των εφαρμογών μας και να διασφαλίσουμε ότι αυτό παρουσιάζεται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για εσάς και τις συσκευές σας.

(ε) Ασφάλεια: χρησιμοποιούμε πληροφορίες που συλλέγονται στον ιστότοπο και στις εφαρμογές μας ως μέρος των προσπαθειών μας να διατηρήσουμε ασφαλή τον ιστότοπο και τις εφαρμογές μας και να συνδράμουμε στη διαχείριση και διοίκηση των πληροφοριακών μας συστημάτων. Χρησιμοποιούμε επίσης πληροφορίες που συλλέχθηκαν από τα συστήματα ασφαλείας για να συνδράμουμε να διατηρηθούν τα γραφεία μας και τα άτομα που παρακολουθούν τις εκδηλώσεις μας ασφαλή.

(στ) Μάρκετινγκ: χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να επικοινωνούμε με εσάς και να σας ενημερώνουμε σχετικά με τις δραστηριότητες και τις εκδηλώσεις μας καθώς και για αυτές τρίτων που θα μπορούσαν να σας ενδιαφέρουν και για να σας προτείνουμε και να σας συστήνουμε στην ιστοσελίδα και στις εφαρμογές μας προϊόντα και υπηρεσίες που επίσης θα μπορούσαν να σας ενδιαφέρουν. Θα σας παρέχουμε αυτές τις πληροφορίες μέσω ηλεκτρονικών επιστολών (υποκείμενων στην προηγούμενη συγκατάθεσή σας αν απαιτείται νομικά), ειδοποιήσεων push στις εφαρμογές μας, εξατομικευμένων ειδοποιήσεων στους ιστοτόπους μας, στοχευμένων διαφημίσεων στον ιστότοπο και στις Εφαρμογές μας καθώς και μέσω πλατφόρμων τρίτων, κειμένων, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τηλεφώνου.

(ζ) Ηλεκτρονική διαφήμιση: χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να μετρήσουμε ή να κατανοήσουμε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης που κάνουμε σε εσάς και σε άλλους και για να σας παρέχουμε σχετικές διαφημίσεις. Επίσης χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες όταν επικοινωνούμε μαζί σας μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να χτίσουμε και να διατηρήσουμε το εμπορικό μας σήμα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

(η) Προσωποποίηση και προσαρμογή της εμπειρίας σας: όπου επιτρέπεται από το νόμο, μπορούμε να συνδυάσουμε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων των ιστοτόπων μέσων κοινωνικής δικτύωσης, με πληροφορίες που μας δίνετε και πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών από τα cookies και τα web beacons. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες και τις συνδυασμένες πληροφορίες για να μάθουμε περισσότερα σχετικά με τις προτιμήσεις σας ως πελάτης μας, για τη βελτίωση της εμπειρίας σας ως χρήστη στον ιστότοπο και στις εφαρμογές μας και για να σας παρέχουμε πληροφορίες, περιεχόμενο και προσφορές προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας.

(θ) Παροχή εμπειρίας με συνέπεια σε όλες τις συσκευές και πλατφόρμες: θα ταιριάζουμε πληροφορίες που συλλέξαμε από εσάς και μας δώσατε εσείς σε μία συσκευή ή πλατφόρμα με πληροφορίες που συγκεντρώθηκαν και δόθηκαν από εσάς σε άλλες συσκευές και πλατφόρμες.

(ι) Παροχή εξυπηρέτησης πελατών και διαχείριση παραπόνων ή αιτημάτων: μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να σας προσφέρουμε μια πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών και για να διαχειριστούμε τυχόν παράπονα ή αιτήματα από πλευράς σας.

(κ) Για να προβούμε στις απαραίτητες γνωστοποιήσεις και στην επιβολή της νομοθεσίας: μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να κάνουμε τις απαραίτητες γνωστοποιήσεις σε απάντηση αιτημάτων στα οποία είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να συμμορφωθούμε, για την επιβολή της νομοθεσίας ή σε ρυθμιστική αρχή, φορέα ή οργανισμό ή προς υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Επιπλέον για να επιβάλουμε τους όρους λειτουργίας και/ή την παρούσα Πολιτική, και

(λ) Διαχείριση της πώλησης, μεταβίβασης ή αναδιοργάνωσης μίας από τις επιχειρηματικές μας οντότητες.

4. Νομικοί λόγοι για τη χρήση των πληροφοριών σας

4.1 Η επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων θα βασίζεται σε ένα φάσμα νομικών λόγων, συμπεριλαμβανομένων περιπτώσεων:

(α) όπου έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας: για παράδειγμα, ζητούμε τη συγκατάθεσή σας για να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για δραστηριότητες απευθείας μάρκετινγκ, ή όταν χρησιμοποιούμε τεχνολογία όπως cookies ή όταν επεξεργαζόμαστε ειδικές κατηγορίες δεδομένων όπως οι διατροφικές σας απαιτήσεις.

(β) όπου η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης: για παράδειγμα για να μας επιτρέψετε να πραγματοποιήσουμε μια κράτηση σε εκδήλωση ή για να παραδώσουμε προϊόντα που παραγγείλατε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή για να πραγματοποιήσουμε μία αγορά εντός εφαρμογής.

(γ) όπου χρειάζεται να συμμορφωθούμε με μία νομική υποχρέωση: για παράδειγμα μπορεί να χρειαστεί να γνωστοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε έναν οργανισμό επιβολής νομοθεσίας ή στους εκπροσώπους μας ή στους εκπροσώπους σας που ενεργούν στο πλαίσιο μιας νομικής διαφοράς, και

(δ) όπου η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων της εταιρείας μας: αυτές περιλαμβάνουν για παράδειγμα: (1) την παροχή των προϊόντων και των υπηρεσιών μας σε σας, (2) τη διασφάλιση, ότι ο λογαριασμός σας είναι επαρκώς προστατευμένος και διασφάλιση ότι ο ιστότοπος, οι εφαρμογές, το δίκτυο και η πληροφοριακή τεχνολογία της εταιρείας μας είναι ασφαλή και χρησιμοποιούνται με τον δέοντα τρόπο, (3) την καλύτερη κατανόηση του πως χρησιμοποιείτε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις εφαρμογές και τον ιστότοπο της εταιρείας μας και βελτίωση τους, (4) τη διερεύνηση και ανάλυση των προϊόντων και των υπηρεσιών που επιθυμείτε, (5) την προσαρμογή του περιεχομένου, του μάρκετινγκ, των προωθητικών ενεργειών και των προσφορών ώστε να σχετίζονται περισσότερο με τα ενδιαφέροντά σας, (6) τη διατήρηση ενός προφίλ τόσο στα παραδοσιακά όσο και στα κοινωνικά μέσα, (7) την αποτελεσματική κοινοποίηση και εκπόνηση στατιστικών για τα κοινωνικά δίκτυα και την απόδοση του περιχεομένου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, (8) την παροχή ασφάλειας για την επιχειρηματική μας δραστηριότητα και για αυτούς που συνεργαζόμαστε και παρακολούθηση των περιοχών γύρω και εντός των γραφείων μας για να διασφαλίζουμε τους εργαζόμενους, τους πελάτες και το κοινό μας έναντι παράνομων πράξεων ή εγκληματικής δράσης, (9) την ανάπτυξη και διατήρηση σχέσεων με πωλητές, συνεργάτες και άλλες εταιρείες και συνεργασία με άτομα που εργάζονται για αυτούς, (10) την ενημέρωση σχετικά με τις τελευταίες πρακτικές της αγοράς για να διασφαλίζουμε ότι παρέχουμε μια υπηρεσία ανταγωνιστική που ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των πελατών μας, και (11) τον καθορισμό της αποτελεσματικότητας της διαφήμισης στον ιστότοπο και στις εφαρμογές μας καθώς και στους συνεργαζόμενους ιστότοπους. Σε μερικές χώρες δωσιδικίας αυτού του τύπου η επεξεργασία απαιτεί συγκατάθεση. Θα αποκτούμε τη συγκατάθεσή σας όπου είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το κάνουμε αυτό.

5. Πώς μοιραζόμαστε και γνωστοποιούμε τις πληροφορίες σας

5.1 Μπορεί να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με τους συνεργατες μας για τους σκοπούς που περιγράφονται στην ενότητα 3 της παρούσας Πολιτικής και με τρίτα μέρη, τα οποία περιλαμβάνουν ηλεκτρονικές πλατφόρμες τρίτων, πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, οργανισμούς που παρέχουν μία υπηρεσία σε εμάς ή που ενεργούν ως αντιπρόσωποί μας όπως υπεργολάβους (με τους αντιπροσώπους τους) και επαγγελματίες συμβούλους, διαφημιστικές εταιρείες, δίκτυα διαφημίσεων, προμηθευτές πληροφοριακού υλικού, παρόχους τραπεζών δεδομένων, ειδικούς εφεδρικής αποθήκευσης και αποκατάστασης σε περίπτωση καταστροφής, παρόχους ηλεκτρονικών διευθύνσεων και άλλους παρόχους υπηρεσιών απαραίτητων για τη βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών μας.

5.2. Εμείς θα:

* (α) μοιραστούμε συγκεντρωτικά, ανώνυμα ή άλλα μη ταυτοποιήσιμα δεδομένα με διαφημιστές, διαφημιστικά δίκτυα και δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης τα οποία απαιτούν τα δεδομένα για να επιλέξουν και να προβάλλουν σχετικές διαφημίσεις σε εσάς και σε άλλους. Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης συγκεντρωτικές πληροφορίες για να βοηθήσουμε διαφημιστές να φτάσουν το κοινό στο οποίο επιθυμούν να στοχεύσουν.

* (β) χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες που έχουμε συλλέξει από εσάς για να βοηθήσουμε τους διαφημιστές μας να προβάλλουν τις διαφημίσεις τους σε ένα κοινό-στόχο και να παρουσιάσουν τα προωθητικά μας μηνύματα σε εσάς. Αυτό σημαίνει ότι θα σας εμφανίζονται διαφημίσεις οι οποίες θα είναι πιο σχετικές με εσάς ως αποτέλεσμα της προσωπικής πληροφόρησης που τηρούμε για εσάς, και

* (γ) μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τις πληροφορίες πρόσβασης από παρόχους στατιστικών και μηχανών αναζήτησης οι οποίοι μας βοηθούν στη βελτίωση και βελτιστοποίηση του ιστοτόπου και των εφαρμογών για την καλύτερη εξατομίκευση του περιεχομένου και της διαφήμισης.

5.3 Οι προμηθευτές και οι πάροχοι υπηρεσιών της εταιρείας μας θα πρέπει να ανταποκρίνονται στα πρότυπά μας σχετικά με την επεξεργασία πληροφοριών και την ασφάλεια. Οι πληροφορίες που τους παρέχουμε με τα προσωπικά σας δεδομένα θα παρέχονται μόνο σε συνδυασμό με την εκτέλεση των καθηκόντων τους. Θα τους απαγορεύεται να χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά σας δεδομένα για οποιουσδήποτε σκοπούς άλλους από αυτούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική.

6. Πώς να επιλέξετε την αποδοχή ή απόρριψη του απευθείας μάρκετινγκ

6.1 Εμείς και επιλεγμένοι τρίτοι, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε στον ιστότοπό μας και μέσω των εφαρμογών μας για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης ώστε να παρέχουμε ενημερώσεις, ενημερωτικά δελτία, πληροφορίες για εκδηλώσεις ή άλλες κοινοποιήσεις που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

6.2. Όπου απαιτείται από το νόμο, θα ληφθεί η εκ των προτέρων συγκατάθεσή σας πριν σας αποστείλουμε υλικό απευθείας μάρκετινγκ. Σε κάθε περίπτωση, σε κάθε ανακοίνωση που σας αποστέλλεται θα σας παρέχουμε την επιλογή να δηλώσετε ότι δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε εφεξής κοινοποιήσεις.

6.3. Μπορείτε να διαφωνήσετε με την παραλαβή υλικού απευθείας μάρκετινγκ από εμάς οποιαδήποτε στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας μέσω ηλεκτρονικής επιστολής στην ηλεκτρονική διεύθυνση που δίνεται παρακάτω στην ενότητα 17 ή με επιλογή της διακοπής λήψης στις κοινοποιήσεις των e-mail μας.

7. Ανάλυση και διαφημιστικά εργαλεία

7.1. Για να διασφαλίσουμε ότι η ηλεκτρονική μας διαφήμιση είναι προσαρμοσμένη και ενδιαφέρουσα για εσάς, αναλύουμε τη συμπεριφοράς σας στις ιστοσελίδες μας, στους συνεργαζόμενους ιστοτόπους, στις εφαρμογές μας και στην αλληλεπίδραση σας με εμάς. Για παράδειγμα παρακολουθούμε όταν κλικάρετε άρθρα ή τις διαφημίσεις μας (που βρίσκονται στους ιστοτόπους μας και σε ιστοτόπους τρίτων), όταν αλληλεπιδράτε με εμάς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (αναφέροντας εμάς ή τα προϊόντα μας), όταν επικοινωνείτε απευθείας μαζί μας (το οποίο μπορεί να περιλαμβάνει επικοινωνία με τα εργαλεία μας chatbot τα οποία χρησιμοποιούνται σε όλα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης), όταν αγοράζετε εισιτήρια για μία εκδήλωσή μας, όταν αγοράζετε προϊόντα από εμάς, όταν παρακολουθείτε τις εκδηλώσεις μας, όταν ανοίγετε και αλληλεπιδράτε με τις κοινοποιήσεις μάρκετινγκ της εταιρείας μας καθώς και από που ήρθατε για να επισκεφτείτε την ιστοσελίδα μας ή να κατεβάσετε τις εφαρμογές μας.

8 Cookies και άλλες τεχνολογίες

8.1 Συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες μέσω της χρήσης των «cookies». Τα cookies μπορεί να έχουν ρυθμιστεί από εμάς ή μπορεί να έχουν ρυθμιστεί από τρίτους. Ένα cookie είναι ένα αρχείο κειμένου που περιέχει μικρές ποσότητες πληροφοριών που στέλνει ένας ιστότοπος στο πρόγραμμα περιήγησής σας, το οποίο μπορεί στη συνέχεια να αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας ως μια ετικέτα που διακρίνει τον υπολογιστή σας, αλλά δεν σας αναφέρει ονομαστικά. Ορισμένες από τις σελίδες μας χρησιμοποιούν cookies για να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα όταν επιστρέψετε στον ιστότοπο. Μπορείτε να αποφασίσετε ποια cookies θα έχετε ενεργοποιημένα στις Ρυθμίσεις για cookies.

8.2 Χρησιμοποιούμε επίσης web beacons, ευρύτερα γνωστά ως «GIF ενός pixel (single pixel GIF)», «καθαρό GIF (clean GIF)» ή «ετικέτες (tags)». Τα web beacons είναι μικρές γραφικές εικόνες οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνονται στον ιστότοπό μας. Τα web beacons μας επιτρέπουν να βελτιστοποιήσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και παρέχουν σε εμάς και σε συνεργαζόμενους τρίτους στατιστικά στοιχεία όπως πόσους επισκέπτες έχει ο ιστότοπός μας. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε web beacons στην αλληλογραφία μας με e-mail για να προσδιορίσουμε αν τα ανοίγετε ή προχωράτε σε άλλες ενέργειες. Εργαζόμαστε επίσης με άλλους οργανισμούς για να τοποθετήσουμε τα δικά μας web beacons στον ιστότοπό τους ή στις διαφημίσεις τους. Το κάνουμε αυτό για να μπορέσουμε να αναπτύξουμε στατιστικά σχετικά με το πόσο συχνά το κλικάρισμα σε μια διαφήμιση σε έναν ιστότοπο της 8G ENERGY COMPANY καταλήγει σε αγορά ή σε άλλη αλληλεπίδραση στον ιστότοπο του διαφημιστή.

8.3 Για τις εφαρμογές μας συλλέγουμε πληροφορίες αυτόματα μέσω της χρήσης μοναδικών αναγνωριστικών συσκευής («ID»). Ένα ID είναι μια συγκεκριμένη αλφαριθμητική ακολουθία (μία «ακολουθία χαρακτήρων») το οποίο αντιστοιχίζεται στη συσκευή σας αλλά δε σας κατονομάζει. Το ID επιτρέπει σε εμάς και σε επιλεγμένους από εμάς τρίτους να παρακολουθούμε τη συμπεριφορά σας όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή. Σχεδόν κάθε εφαρμογή χρησιμοποιεί τεχνολογία ID. Τα ID εξυπηρετούν ένα πλήθος σκοπών όπως το να θυμούνται τις προτιμήσεις σας και γενικά να βελτιώνουν την εμπειρία χρήστη. Τα ID μπορούν να μας πουν για παράδειγμα αν έχετε χρησιμοποιήσει τις εφαρμογές μας παλιότερα ή αν είστε νέος χρήστης. Μπορούν επίσης να συνδράμουν ώστε οι διαφημίσεις που βλέπετε μέσω των εφαρμογών να είναι σχετικές σε εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Η λειτουργία αυτή κάνει τα ID εξαιρετικά χρήσιμα για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.

9. Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους και μέσα κοινωνικής δικτύωσης

9.1 Όταν παρέχουμε συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους, το κάνουμε μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Οι άλλοι ιστότοποι είναι έξω από τον έλεγχό μας και δεν καλύπτονται από την παρούσα Πολιτική. Εάν αποκτήσετε πρόσβαση σε άλλους ιστότοπους χρησιμοποιώντας τις παρεχόμενες συνδέσεις, οι διαχειριστές αυτών των ιστοσελίδων μπορεί να συλλέξουν πληροφορίες από εσάς που θα χρησιμοποιηθούν από τους ίδιους σύμφωνα με τη δική τους πολιτική ιδιωτικού απορρήτου, η οποία μπορεί να διαφέρει από τη δική μας.

9.2 Σε ορισμένες σελίδες του ιστοτόπου μας, οι τρίτοι που παρέχουν περιεχόμενο, εφαρμογές ή συνοδευτικά προγράμματα (plug-ins) μέσω του ιστοτόπου μας, μπορεί να παρακολουθούν τη χρήση του περιεχομένου, των εφαρμογών και των plug-ins από εσάς ή να προσαρμόζουν το περιεχόμενο, τις εφαρμογές και τα plug-in για σας. Για παράδειγμα, όταν μοιράζεστε ένα άρθρο χρησιμοποιώντας ένα κουμπί κοινοποίησης σε μέσο κοινωνικής δικτύωσης στον ιστότοπό μας (π.χ., Facebook, Twitter ή Google Plus), το μέσο κοινωνικής δικτύωσης που έχει δημιουργήσει το κουμπί θα καταγράψει ότι το έχετε κάνει αυτό.

10. Διατήρηση δεδομένων

10.1 Δεν θα διατηρούμε τις πληροφορίες σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από όσο είναι απαραίτητο για επιχειρηματικούς σκοπούς ή απαιτήσεις εκ του νόμου ή κανονιστικές απαιτήσεις.

10.2. Θα διατηρούμε τις πληροφορίες σας για όσο χρονικό διάστημα έχετε έναν λογαριασμό στη 8G ENERGY COMPANY και για όσο χρονικό διάστημα ενδεχομένως αυτό να απαιτείται στη συνέχεια για να τηρήσουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις, όπως η διατήρηση των πληροφοριών για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς. Διατηρούμε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τις εσωτερικές μας διαδικασίες τήρησης δεδομένων.

10.3 Αν προβάλλετε αντιρρήσεις ή διαγραφείτε από τη λήψη κοινοποιήσεων απευθείας μάρκετινγκ από την εταιρεία μας, θα αφαιρέσουμε τα στοιχεία σας επικοινωνίας και τις άδειες μάρκετινγκ για να διασφαλίσουμε ότι δε θα λάβετε καμία ενημέρωση μάρκετινγκ στο μέλλον από εμάς. Επίσης δε θα διαγράψουμε προσωπικά δεδομένα αν αυτά είναι σχετίζονται με έρευνα ή διαφορά. Αυτά θα συνεχίσουν να είναι αποθηκευμένα μέχρι να επιλυθούν πλήρως αυτά τα θέματα.

10.4 Σε κάθε περίπτωση θα συνεχίσουμε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Πολιτικής. Θα ανανεώνουμε επίσης τακτικά τις πληροφορίες μας για να διασφαλίσουμε ότι παραμένουμε ενημερωμένοι.

11 Τα δικαιώματά σας

11.1 Με επιφύλαξη των εφαρμοστέων νομοθεσιών, μπορεί να έχετε τα εξής δικαιώματα, υπό συγκεκριμένες συνθήκες, σε σχέση με τις πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα:

(α) Δικαίωμα πρόσβασης στις πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα. Εάν θέλετε να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που τηρούμε για σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση που παρατίθεται παρακάτω. Πριν απαντήσουμε στο αίτημά σας, μπορεί να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας και να δώσετε περαιτέρω λεπτομέρειες σχετικά με το αίτημά σας. Θα προσπαθήσουμε να ανταποκριθούμε εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και, σε κάθε περίπτωση, εντός των χρονικών προθεσμιών που ορίζει ο νόμος.

(β) Δικαίωμα διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού της διαδικασίας επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Αν επιθυμείτε να διορθώσετε, να διαγράψετε ή να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών παρακαλείστε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση που παρατίθεται παρακάτω. Είναι δική σας ευθύνη να βεβαιωθείτε ότι έχετε υποβάλει αληθείς, ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες στο λογαριασμό σας και να τον διατηρείτε επικαιροποιημένο.

(γ) Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης. Όπου έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για επεξεργασία μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή αν επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση που παρατίθεται παρακάτω στην ενότητα 17.

(δ) Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων. Μπορείτε να μας ζητήσετε να σας βοηθήσουμε να διαβιβάσετε μερικές από τις πληροφορίες σας σε άλλες εταιρείες. Για να βοηθήσουμε σε αυτό έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαβιβάσουμε τις πληροφορίες σας, σε εύκολα αναγνώσιμη μορφή, σε μία άλλη εταιρεία. Μπορείτε να στείλετε ηλεκτρονικά το αίτημά σας στη διεύθυνση που παρατίθεται παρακάτω.

(ε) Δικαίωμα ένστασης. Μπορείτε να προβάλλετε ένσταση για τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες ή να αντιταχθείτε στο απευθείας μάρκετινγκ βάσει της δημιουργίας προφίλ, όπου αυτό στηρίζεται σε έννομα συμφέροντα, αποστέλλοντας το αίτημά σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση που παρατίθεται παρακάτω.

(στ) Δικαίωμα μη υποκείμενου σε αυτοματοποιημένη απόφαση (βλ. ενότητα 12 παρακάτω για περισσότερες λεπτομέρειες).

(ζ) Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε αρχή ελέγχου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τοπική ρυθμιστική αρχή αν έχετε κάποιο παράπονο σε σχέση με το πως χειριζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες.

11.2 Εάν επιλέξατε να έχετε έναν Λογαριασμό, τότε μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που έχουμε για σας μέσω του Λογαριασμού σας, για να λάβετε ένα αντίγραφό τους και για να διορθώσετε, τροποποιήσετε ή να διαγράψετε πληροφορίες που είναι ανακριβείς. Μπορείτε επίσης οποτεδήποτε να κλείσετε το Λογαριασμό σας.

11.3 Αν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα ως άνω δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση που παρατίθεται στην ενότητα 17.

12. Δημιουργία προφίλ

12.1 Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για να προσπαθήσουμε να μάθουμε περισσότερα για εσάς με σκοπό να προβλέψουμε καλύτερα τι προϊόντα και υπηρεσίες θα σας ενδιέφεραν.

12.2 Σε ορισμένους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου απασχολούμε παρόχους υπηρεσιών που χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων για να πιστοποιήσουν τη διεύθυνσή σας και να αξιολογήσουν την αξιοπιστία σας. Αυτό μας επιτρέπει να διασφαλίσουμε ότι χρησιμοποιούμε τα σωστά δεδομένα διεύθυνσης και να αξιολογήσουμε τον κίνδυνο της μη καταβολής του αντιτίμου για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

13. Ασφάλεια πληροφοριών

13.1 Εφαρμόζουμε υλικά, τεχνικά και διοικητικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών που είναι υπό τον έλεγχό μας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, συλλογή, χρήση, αποκάλυψη, αντιγραφή, τροποποίηση ή διαγραφή. Όλες οι πληροφορίες που μας παρέχετε αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές.

13.2 Όταν έχετε έναν κωδικό πρόσβασης, ο οποίος σας παρέχει τη δυνατότητα πρόσβασης στον ιστότοπό μας, είστε υπεύθυνοι για να τηρείτε αυτό τον κωδικό πρόσβασης ασφαλή και εμπιστευτικό.

14. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

14.1 Δεδομένου ότι το Διαδίκτυο είναι ένα παγκόσμιο περιβάλλον, η χρήση του Διαδικτύου για τη συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων εμπλέκει απαραίτητα τη διαβίβαση δεδομένων σε παγκόσμια βάση. Ενώ γενικά αποθηκεύουμε όλες τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς μέσω του ιστοτόπου μας στην περιοχή σας (για παράδειγμα, για τους Ευρωπαίους επισκέπτες, στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο), είναι πιθανό ότι τα προσωπικά σας στοιχεία θα διαβιβαστούν σε τρίτους εκτός της περιοχής σας (όπου οι νόμοι προστασίας δεδομένων μπορεί να είναι διαφορετικοί όπως π.χ. στις Ηνωμένες Πολιτείες) περιλαμβανομένων και των συνδεδεμενων επιχειρησεων μας.

14.2 Αν πραγματοποιηθεί μια τέτοια διαβίβαση, έχουμε εφαρμόσει διασφαλίσεις και λύσεις προστασίας δεδομένων ώστε να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας είναι επαρκώς προστατευμένες σε κάθε τρίτη χώρα, π.χ., χρησιμοποιώντας τυπικές συμβατικές ρήτρες. Εάν επιθυμείται να λάβετε λεπτομέρειες σχετικά με αυτές τις διασφαλίσεις, μπορείτε να μας τις ζητήσετε επικοινωνώντας μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση (email) που παρατίθεται στην ενότητα 17.

15. Χρήση αυτού του ιστότοπου ή των εφαρμογών μας από ανηλίκους

15.1 Κάνοντας χρήση αυτού του ιστότοπου, επιβεβαιώνετε ότι είστε ηλικίας άνω των 16 ετών. Για αυτόν τον ιστότοπο ή για τις εφαρμογές μας εάν είστε ηλικίας 16 ετών και κάτω, πρέπει προηγουμένως να λάβετε την άδεια των γονέων/κηδεμόνων σας. Οι χρήστες που δεν έχουν αυτή τη συναίνεση δεν επιτρέπεται να μας παρέχουν πληροφορίες και, στην περίπτωση που το κάνουν αυτό, θα πάψουμε να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες τους, αμέσως μόλις το πληροφορηθούμε.

16. Αλλαγές στην Πολιτική

16.1 Αυτή η Πολιτική ενημερώθηκε για τελευταία φορά στις 16 Αυγ. 2022. Θα αναρτάται μια κοινοποίηση στον ιστότοπό μας για 30 ημέρες κάθε φορά που αυτή η Πολιτική αλλάζει ουσιωδώς. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, επιβεβαιώνετε ότι αποδέχεστε τις σχετικές αλλαγές.

17. Ερωτήσεις, προβληματισμοί και παράπονα σχετικά με την παρούσα Πολιτική και τα στοιχεία επικοινωνίας του ΥΠΔ

17.1 Εάν έχετε κάποια ερώτηση, σας απασχολεί κάποιο ζήτημα ή έχετε κάποιο παράπονο για την παρούσα Πολιτική ή το χειρισμό των πληροφοριών σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας: info@energydrink.gr